حقوق مردم؛

توجه به حقوق مردم در فرآیند ضروری هدفمند کردن یارانه ها ـ 4

چرا در عصر ارتباطات سرعت اینترنت کاربران خانگی ما آنقدر محدود است که شهروندان مجبورند برای انجام کارهایشان، چندین برابر وقت و انرژی هزینه کنند؟ آیا این از جمله حقوق شهروندی نیست؟/ چرا بناگاه و بدون هیچ توضیحی همان اینترنت نیم بند هم قطع می شود و مردمی که بر انجام کارهایشان برنامه ریزی کرده اند، باید منتظر امدادهای غیبی بمانند؛ آیا این از جمله حقوق شهروندی نیست؟

کد خبر: ۱۲۰۳۰۰

تاریخ: ۲۵ شهريور ۱۳۸۹ - ۱۵:۰۴

سرویس اقتصادی ـ در ادامه سلسله مباحث مربوط به هدفمند کردن یارانه ها در این گزارش به حقوق مردم در دسترسی به تکنولوژی های نوین ارتباطی می پردازیم.

به گزارش «تابناک»، بر این اساس، یکی از نکاتی که همواره مسئولان بر آن تکیه می کنند، جریمه کردن افرادی است که مثلا برق بیش از حد استاندارد مصرف می کنند، این نکته درستی است؛ اما آیا دلیل مصرف زیاد برق فقط فرهنگ مردم است یا نبود زیر ساخت های مناسب نیز در این زمینه تاثیر گذار است؟

فرض کنید یک شهروند ایرانی با اینترنت «دایال آپ» و با یک کامپیوتر خانگی بخواهد یک ایمیل چک کند، در برخی اوقات چک کردن یک دقیقه ای ایمیل حتی تا 45 دقیقه هم طول می کشد و این شهروند به جای یک دقیقه حدود یک ساعت، یعنی شصت برابر کامپیوتر خود را روشن نگه داشته است.

آیا این اضافه بار به خاطر فرهنگ مردم است یا نبود ساختار مناسب؟ آن هم در سالیان اخیر که تکنولوژی ارتباطات، کوچکترین کشورهای جهان را در نوریده است. تازه این در شرایطی است که اصلا هدر رفتن وقت مردم را به شمار نیاوریم؛ وقتی که توصیه شده است از طلا نیز با ارزش تر است. آیا داشتن سرعت اینترنتی برابر با کشورهای کویت و قطر و امارات حق شهروندان نیست؟

چرا پرسیده نمی شود، در عصر ارتباطات سرعت اینترنت کاربران خانگی ما آنقدر محدود است که شهروندان مجبورند برای انجام کارهایشان چندین برابر وقت و انرژی هزینه کنند؟ آیا این از جمله حقوق شهروندی نیست؟

از جمله موارد دیگر نیز همچنین باید افزود: هم اکنون بانک ها و موسسات کشور، همواره از انجام معاملات و پرداخت های اینترنتی سخن می گویند؛ حال تصور کنید یک شهروند ایرانی با هزار دردسر و سرعت افتضاح اینترنت، بخواهد پرداختی الکترونیک داشته باشد؛ اما این شهروند، پس از گذراندن مراحل و پرداخت، با اخطار «این عملیات امکان پذیر نمی باشد»، روبه رو می شود، ولی در کمال تعجب می فهمد که از حساب پول برداشته شده، اما ثبت نشده است.

حال این همه وقت که پای رایانه نشسته است، به کنار، تازه این شهروند باید چند روزی بدود و بین شعبه و سرپرستی بانک معطل بماند تا بتواند پول خود را احیا کند. تقصیر این کار بر عهده فرهنگ شهروندان است یا بی مسئولیتی نهادهای ذیربط؟

چرا پرسیده نمی شود چرا به ناگاه و بدون هیچ توضیحی همان اینترنت نیم بند هم قطع می شود و مردمی که بر انجام کارهایشان برنامه ریزی کرده اند، باید منتظر امدادهای غیبی بمانند، آیا این از جمله حقوق شهروندی نیست؟

علاوه بر این، یکی از معضلات همیشگی مردم، شستشوی خودروهایی است که در بیرون آپارتمان ها پارک می شوند، به خاطر اینکه سازنده آپاتمان ها با توافق و احیانا پرداخت مبلغی جریمه، پارکینگ مورد نیاز واحدهای مسکونی را تأمین نکرده است و مدام از رسانه ها تبلیغ می شود که به خاطر رعایت حال مردم از شستن خودروها در منازل خودداری کنید. حال دقت کنید، هرچند شستن خودرو در منزل اساسا کار اشتباهی است، آیا تلویزیون یک بار بر این نکته تأکید کرده است که تأمین پارکینگ هم از جمله حقوق شهروندی است که همیشه در حال نقض شدن از سوی نهادهای مسئول است؟

در پایان باید افزود، چرا هر روز باید شاهد انواع و اقسام تبلیغ درباره کاهش مصرف انرژی اعم از برق و آب و... باشیم و اخطارهایی آنچنانی هم دریافت کنیم، اما کسی از حق داشتن پارکینگ برای آپارتمان های مسکونی یاد نمی کند و نمی گوید شهروندان قربانی چه مناسباتی در این زمینه می شوند؟ آیا این از جمله حقوق شهروندی نیست؟

بنابراین، اگر قرار است یارانه ها قطع شده و هدفمند پرداخت شود، آیا نباید شهروندان بتوانند با خیال راحت، امور خود را با کمترین هزینه مالی، زمانی و روانی به انجام برسانند؟

ادامه دارد...