افتتاح سامانه رسيدگي به شكايات اورژانس بيمارستاني

مردم مي‌توانند با تماس با اين شماره‌ها مشكلات اورژانس‌هاي بيمارستاني را كه تا پيش از اين، به صورت مكتوب به معاونت‌هاي درمان دانشگاه‌هاي علوم پزشكي منعكس مي‌كردند به صورت تلفني و مستقيم به مركز مديريت حوادث و فوريت‌هاي پزشكي گزارش كنند.

کد خبر: ۱۱۹۴۵۰

تاریخ: ۲۱ شهريور ۱۳۸۹ - ۱۲:۴۳

سامانه رسيدگي به شكايات اورژانس بيمارستاني كشور، فردا (22شهريور) در اورژانس تهران با حضور وزير بهداشت، درمان و آموزش پزشكي افتتاح مي‌شود.

به گزارش ايسنا، دكتر غلامرضا معصومي رييس مركز مديريت حوادث و فوريت‌هاي پزشكي ضمن اعلام اين خبر گفت: در مرحله نخست طرح، دو شماره 66976969 و 66976666 براي راه‌اندازي اين سامانه در نظر گرفته شده و پس از توافق با وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات، يك شماره تلفن سه يا 4 رقمي كشوري براي آن در نظر گرفته مي‌شود.

وي افزود: مردم مي‌توانند با تماس با اين شماره‌ها مشكلات اورژانس‌هاي بيمارستاني را كه تا پيش از اين، به صورت مكتوب به معاونت‌هاي درمان دانشگاه‌هاي علوم پزشكي منعكس مي‌كردند به صورت تلفني و مستقيم به مركز مديريت حوادث و فوريت‌هاي پزشكي گزارش كنند.

بنا بر اعلام وب‌دا، معصومي با اعلام اين كه بسياري از مشكلات احتمالي مردم در اورژانس‌هاي بيمارستاني در جلسه‌اي كارشناسي احصاء شده است، گفت: برخي از مشكلات هم هستند كه ممكن است مردم با آنها مواجه شوند و ما بي‌خبر باشيم كه با اين شماره‌ها قابل رصد و پيگيري هستند.

وي اضافه كرد: مشكلات اورژانس را مردم تاكنون به صورت مستقيم به خود بنده، معاونت درمان وزارت بهداشت و حتي خود وزير گزارش مي‌دادند و يا معاونت‌هاي درمان دانشگاه‌هاي علوم پزشكي به صورت مكتوب آنها را رسيدگي مي‌كردند كه با راه‌اندازي اين سامانه، ارتباط مردم سريع‌تر شده و مشكلات راحت‌تر قابل پيگيري است.