من هم مشکلات زیادی دارم .معمولا برگشت صدا وجود دارد که بسیار آزار دهنده است.در طول روز اگر کسی بخواهد شماره من را بگیرد باید بارها سعی کند تا تماس برقرار شود.هیچ تضمینی هم وجود ندارد که sms های ارسالی به خطوط همراه اول و یا بر عکس به مقصد برسد. از همه بدتر اینکه در حوالی میدان حر تهران که مرکز شهر است آنت دهی بسیار بدی هم دارد. کارت شارژ پنج هزار تومانی که حکم کیمیا پیدا کرده و ... البته بسیاری از این مشکلات در ابتدا که ما سیم کارت را خریداری کردیم وجود نداشت ولی حالا این اتفاقات را شاهد هستیم.

سلام

بنده نیز از مشترکان ایرانسل هستم.یک مشکل بزرگی که داره اینه که اگر شبها موبایلتونو روشن بذارید و بخوابید ، نیمه های شب با صدای SMS بیدار میشید و وقتی اونو میخونید با تبریکات و یا تبلیغات ایرانسل اونم نیمه های شب! مواجه میشید.....

من يك سال ايرانسل هيچكس نميتواند با من تماس بگيرد واقعا صد رحمت به همراه اول و تاليا.
به نظرم ظرفيت bts ايرانسل خيلي پايينتر از تعداد مشتركان هست

نمي دانم چرا وقتي مجوزي براي كاري داده مي شود ديگر نظارتي به آن نمي شود. پس حقوق مصرف كننده چه مي شود. ايرانسل چقدر وقت نياز دارد تا مشكلاتش را برطرف كند. از ايرانسل مي خواهم امكان برقراري ارتباط در مترو را نيز فراهم كند.

اينجانب از جمله افرادي هستم كه در روز اول ثبت نام ايرانسل دو خط براي همسر و دخترم گرفتم. از آنجايي كه فكر ميكردم ايرانسل ميتواند يك شركت نمونه باشد اقدام به تبليغ بيجا نمودم و باعث گمراهي ديگران شدم و هم اكنون مورد غضب فاميل و دوستان هستم.مديران اين شركت هم باتصميمات غير منطقي خود بر مشكلات افزوده اند ، بجاي اينكه مشتركان سري اول را كه با حمايت خود باعث ترويج ايرانسل شده اند مورد تشويق بيشتر قرار گيرند تا به حمايت و تبليغ خود ادامه دهند ، بلعكس از يك طرف با كاهش قيمت سيم كارت به آنها خسارت زده ميشود واز طرفي هيچگونه امتيازي براي آنها درنظر نميگيرند.همچنين شما به وعده هاي خود عمل ننموده و ايرانسل در اكثر موارد غير قابل استفاده است.پس به ما حق ميدهيد تا براي جبران گذشته خود كه گمراه كننده بوده ، مردم را با حقايق آگاه نماييم.

مشکل اینه که نمیخوان ایرانسل پیشرفت کنه و هی سنگ لا چرخش میندازن, اجازه نصب آنتن نمیدن و ...
چون میدونن که شرکت MTN بسیار بهتر از اونا سرویس و خدمات میده و با بازگذاشتن قانونی راه به راحتی همراه اول ورشکسته میشه!!!
لطفا این یکی رو چاپ کنین...

الان احساس پشیمونی می کنم که چرا خط دولتی رو دادم و ایرانسل گرفتم. جی پی ار اس اون که همیشه تعطیله. اس ام اس ها خیلی دیر می رسه . اگر هم برسه... . کیفیت انتن ضعیفه.شبکه اصلا جواب نمی ده. از نمایندگیهای شرکت هم وقتی سوال فنی می پرسی اصلا بلد نیستن یا گمراهت می کنن. پاسخگویی تلفنی هم ...