در تاريخ 5/10/86اعلام مفقودي و6/10/1386اعلام رفغ مفقودي براي كارت سوخت داشته ام پس از يك ماه كارت در ليست سياه مي باشد پس مراجعه مكرر اعلام شده است كه بايد صبر كنيد تا كي خدامي داند.

با سلام كارت اينجانب نيز به همين مشكل دچار شده است.در ايامي كه برف و سرما تهران را فرا گرفته بود در پمپ بنزين متوجه شدم كارت در ليست سياه قرار دارد.چرا با بي تدبيري مردم را دچار بحران و مشكل مي نمايند؟آيا بهتر نبود ابتدا كارت جديد را صادر مي كردند بعد كارت مشكل دار را مي سوزاندند؟

مشكل ما اين است كه مي‌خواهيم در همه كارها خودكفا باشيم و همه چيز را با توجه به اين كه هيچ تجربه‌اي هم نداريم از صفر بسازيم. دست آخر هم با صرف هزينه‌اي به مراتب بالاتر يك نسخه پر از اشكال تحويل مي‌دهيم كه مشكلات بسياري را براي مردم ايجاد مي‌كند. در عصر حاضر سرعت عمل و اقتصادي بودن از مهمترين پارامترهاي انجام يك پروژه است. كارت سوخت در بسياري از كشورها ايجاد شده و سيستمها و نرم‌افزارها و سخت‌افزارهاي آن هم آماده است. اگر آنرا خريداري مي‌كرديم هم هزينه كمتري مي‌پرداختيم و هم مشكلات كمتري براي مردم ايجاد مي‌شد.

بعنوان یک پیشنهاد به مسئولین، آیا بهتر نیست در مواقعی که متوجه مشکل در کارت میشوند، اگر امکان اطلاع ندارند، برای قرار ندادن مردم در مشکلات پیش بینی نشده، عمده سهمیه را حذف کنند ولی حداقل 50 یا 30 لیتر بنزین بماند تا شخص با باک خالی و در سفر نماند و فرصت اقدام داشته باشد. اگر در این حالت کارتخوان پیغام مناسب هم بدهد، چه بهتر.

با سلام خدمت تمام دوستان و عرض خسته نباشید حضور مسولین محترم سایت
در موردی دوستی که ظاهرا دستی بر آتش کارت سوخت دارند و ادعا کرده اند که سایت و پایگاه داده مربوط به آن کاملا به روز است باید عرض کنم که دوست من، کارت سوخت بنده بعد از گذشت چندین ماه هنوز به دستم نرسیده بود وقتی به اداره پست مراجعه کردیم (و خودمان هم از طریق سایت پیگیری می کردیم) به ما گفته شد که هیچ کارتی صادر نشده و ما باید برویم و درخواست صدور کارت بدهیم. از همان جا ما رفتیم و درخواست دادیم و وقتی به خانه برگشتیم با کمال تعجب دیدم که کارت سوخت ما را تحویل داده اند؟؟؟؟؟ این نشان دهنده اینست که حداقل چند ماه پایگاه داده به روز رسانی نشده بوده است.
حال به عنوان یک مهندس کامپیوتر که از بهترین دانشگاه کشور عزیزمان فارغ التحصیل شده ام فکر میکنم این سیستم به هیچ وجه ویژگی های یک سیستم بزرگ یا به اصطلاح Enterprise را ندارد و برای حل مشکل لاجرم باید یک سیستم نو طراحی گردد که با وصله و پینه زدن به این سیستم مشکلات حل نخواهد شد.
در ضمن می خواستم بدانم در این زمینه با کدامیک از اساتید طراز اول مملکت که در زمینه مهندسی نرم افزار فعالیت دارند مشاوره شده است؟! آیا به نظر شما حتی اگر یک فارغ التحصیل لیسانس (نه ارشد و نه دکتری) مثلا دانشگاه شریف که دو تا درس مهندسی نرم افزار پاس کرده را بیاوریم متوجه نمی شود که این سیستم چه مشکلات عظیمی دارد!
واقعا برای خودمان متاسفم که بیت المال مملکت این گونه حیف و میل می شود. در کارهایی که کاملا تکراری است از تمام متخصصین دنیا مشاوره می گیریم ولی اینجا که قرار بوده یک پروژه در سطح ملی انجام شود کار را کوچک شمرده و عملا دیدیم که پروژه شکسته خورده است. اگر توانستید یک آماری بدهید ببینیم چقدر سرمایه بابت این کار صرف شده و چقدر بنزین صرفه جویی شده !

با سلام
در مرداد ماه امسال خودروئی تحویل گرفتم و کارت موقت سوخت 100لیتری برایم صادر شد .
پس از 1 ماه کارت اصلی را دریافت کردم .از کارت موقتم حدود 30 لیتری باقی مانده بود که به عنوان ذخیره نگاه داشتم تا در موقع اضطراری استفاده کنم ولی پس از مدتی که خواستم بنزین بزنم متوجه شدم حدود 15 لیتر از آن کسر شده است .این اتفاق 1 بار دیگر تکرار شده و در نهایت از 30 لیتر باقیمانده فقط 5 لیتر به من رسید .
در صورتیکه مطمئنم کارت فقط در اختیار خودم بوده و کسی استفاده نکرده است .پس 25 لیتر من کجا رفته است ؟
کسی میتواند پاسخ دهد ؟ممنونم

من ماشین خود را درتیرماه ازنمایندگی دزفول خریدم وتا 20 روزپیش به هرکجا که ممکن باشد رفتم مثل پلیس ،پست ،فرمانداری ،استانداری و..که تنها سرنخ من شماره بارکدی بود که پلیس کارت را به پست داده بود که پست نیز منکرآن می شد ومتاسفانه هیچکدام هم راهنمایی درستی نمی کردند یا می گفتند نمی دانیم یا می گفتند به ما ربطی ندارد و.. وثبت نام درسایت پی گیری هم ضمن اینکه کد رهگیری دادند باز نتیجه ای نداد وکار به جروبحث کشید که معاون پست خوزستان بعد از پی گیری معلوم کرد که کارت من به سراوان در سیستان وبلوچستان رفته وطرف هم با کمال نامردی تمام آن را مصرف کرده است .حال بنا به درخواست پست خوزستان از پست سیستان شکایت کرده ایم که معلوم نیست به کجا برسد .حال اگر از اول افراددلسوز وآگاهی در مراکز مربوطه می بودند اینقدر ما سرگردان نمی شدیم ،لذا یکی از پیشنهادهای بنده نصب صندوق نظرخواهی ارباب رجوع در هر اطاق است با برگه های مخصوص با شماره سریال که امکان پی گیری فرم نظرخواهی وجودداشته باشد .

بنده هم براي دريافت كارت سوخت به همه جا مراجعه كردم گفتند اطلاعات موجود نيست تعويض پلاك كردم سه ماه سوخت را كسر كردند

جالب اینست که برای بعضی از ماشینها دو کارت سوخت صادر شده و هردو نیز کار میکنند.
پس معلومه که سایت و کارت کاملاً به روز هستند.

با سلام
بهنگام سوخت گیری روز تاسوعای حسینی انهم در جاده فیروزکوه کارت سوخت بنده هم پیغام "در لیست سیاه قرار گرفته اید"را داد.آنجا سراغ کارتهای اضطراری را که مسئو لین وعده اش راداده بودند،گرفتم پاسخ رسید هر که گفته خودش هم بیاید و سوخت شما را تامین کند.ناگفته پیداست با اهل و عیال چه مشقتهائی کشیدیم تا به مقصد برسیم(بنزین 800تومانی در جاده)؛چه سیستم پاسخگوئی داریم 8 روز گذشته نمی دانم چه بر سر کارت سوخت اینجانب آمده تکلیف چیست ماشین دارم ولی باید کرایه ایاب ذهاب خانمم به محل کار بچه هایم به مهد کودک و خودم را به محل کار پرداخت کنم آنهم با درامد کارمندی حقوق ضایع شده ام را از چه كسي بستانم .راستی اگر خدا با ما بود و احیانا کارت سوخت المثنی برایم آمد، سهمیه ام محفوظ خواهد ماند؟ اگر اینگونه نشد چکار کنیم؟!!!!