متاسفانه خدمات پس از فروش در كشور ما معضل شده و كسي هم نيست رسيدگي كند و فقط مربوط به شركت هاي خودرو ساز و ايراني هم نيست چندي قبل من هم شكواييه اي از خدمات پس از فروش شركت گلد ايران نماينگي شركت LG براي تابناك درج كردم كه متاسفانه منتشر نشد.

باسلام قبلا اگر مطلبي براي سايت محترم تابناك ارسال مي شد ، مطلب با مدارك را در سايت قرار مي داد. بنده هم همين كار را كردم متاسفانه هيچ گونه درجي در سايت نشد حكايت همان حكايت خودرو هاي تندر مي باشد با توجه به عدم تحويل در موعد مقرر ايران خودرو جهت فرار از نرخ مصوب وزارت صنايع اقدام به اجباري كردن كارت طلايي كرده مبلغ 370 تومان است خواهشا به داد ما برسيد

جانا سخن از زبان ما میگوئی ، من هم 3 ماه پیش یک دستگاه پرشیا صفر خریدم که به دلیل همین مشکلات مکرر به نمایندگی ها ی ایران خودرو مراجعه کرده ام اما تنها سرویسی که به بنده ارائه شد جواب سر بالا بود و بس .
من نمیدانم چه مرجعی رتبه اول خدمات پس از فروش را به اینها داده که تبلیغش را هم می کنند. واقعا که خجالت آور است این نوع سرویس دهی و این نوع تبلیغات .
گوئی اینها ملت را ...... فرض کرده اند .

اي آقا تا زماني كه اين دوشركت دولتي به بخش خصوصي واگذارنشود مردم بايد تاوان بدهند

جالبه من هم در مورد عدم نصب کیت و مخزن توسط ایران خودرو که پول خودرو دوگانه سوز رو گرفته چند بار پیام فرستادم درج نکردید حتما ایشان از آشناها بوده که چاپ میکنید. مورد من از اینهم بدتره

دوست و هموطن عزيز ، راه تو را مي خواند !!!!!!!!!

با سلام
تمام شركتهاي خودروسازي در ايران همين مشكل رادارند اين جاي هيچ تعجبي نيست وفتي خودروي ماكسيما و رونيز و... كف پوش پلاستيكي كف ماشين را ندارندو به همين خاطر است كه محصولات ايران خودرو در خارج از كشور به نصف قيمت ميخرندوسود اين محصولات را ما بايد در داخل كشور بدهيم تا خودروسازان ورشكست نشوند

گارانتی اینها که بیشتر شبیه شوخی است.
البته بیشتر گناه گردن بخش کنترل کیفی است که چرا اینها را تایید کرده اند.

دوست عزيز من از كاركنان ايرانخودرو هستم . اگر اجازه بدهيد به پرسشهاي شما پاسخ بدهم . البته تك تك پرسشها پاسخهاي مفصلي دارد كه به سرمنشا آنها اشاره ميكنم :
1- رجوع شود به اسامي مالكين و هيت مديره قطعه سازان و مقايسه شود با اسامي مسئولين ايرانخودرو !!
2- همان پاسخ اول بعلاوه بررسي سطح سواد و مدارك اخذ شده توسط افراد نامبرده در رديف يك
3- اصولا ايرانخودرو يك بنگاه اقتصادي نيست كه قسمت فروش و بازاريابي آن توسط كارشناسان برجسته مديريت شود . اگر بقال سركوچه اتان گفت ماستش ترش است مدير فروش ايرانخودرو هم همانكار را خواهد كرد ! به هر حال بقالي كه مدير شود مديريتش نيز اينچنين خواهد بود !

آقای عزیز این قصه، قصه ی جدیدی نیست. دقیقا یکسال پیش برای بنده هم مشکلی مشابه برای خودروی پژو 206 صندوقدار پیش آمد. دقیقا از همان لحظه ای که خودرو را تحویل گرفتم موتور ماشین صدای عجیبی می داد. بعد از بردن به تعمیرگاه مرکزی مشخص شد که یاتاقان موتور ایراد دارد. خلاصه بعد از 3 ماه دوندگی و تحمل بی احترامی بالاخره موتور ماشین را عوض کردند. هیچگونه خسارتی هم بابت این مدت به ما پرداخت نشد.