یگانه
| 
۱۶:۴۵ - ۱۳۹۴/۱۰/۲۰
پاسخ
سلام....من هم دقیقا همین مشکل رودارم..ساعت11خطمو10هزارتومان شارژ کردم ساعت3دیدم 7هزارتومان شارژ توگوشیمه....ب هیچجاهم نه زنگ زدم نه پیامک ارسال کردم...توهیچ پیامک تبلیغاتی هم عضو نیستم......لطفا رسیدگی کنید...ممنون همراه اول سلام من مدت سه ماه از طرح مکالمه رایگان همراه اول استفاده کرده اما شارژ اظافی برای پیامک هم جداگانه داشتم اما در طول یک روزاز شارژ ی که برای پیامک جداگانه داشتم چند ساعت یک بار از موجیدم بدون دلیل کسر میشه لطفأ راهنمای کنید باسلام دیشب از طریق حساب سیمکارت رو ده هزارتومن شارژ کردم و 8000تومان شارژ رایگان خریدم روی هم رفته ده دقیقه صحبت نکردم ظهری حتی شارژ برای ارسال پیام نداشتم ،این اتفاق یکبار دیگه هم افتاده،لطفا رسیدگی کنید این انصاف نیست با سلام. متاسفانه همراه اول اقدام به سرقت شارژ تلفن همراه می نماید و پس از اعتراض ادعای عضویت در سرویسهای ارزش افزوده را دارد.بنده هر بار پس از تماس با کارشناسان همراه اول و قطع عضویت در سرویسهای ذکر شده آنها، مجددا مشکل کم شدن شارژ را دارم!!!
با سلام گوشی انروید دارم و خط همراه اول.به راحتی و بدون هیچ گونه مکالمه و پیامک از شارژ اعتباری خطم کم میشه.لطفا راهنمایی کنید.پیامهای تبلیغاتی هم برایم نمی اید. که بگویی علتش باشد.
چرت نگید سلاممن وقتی سیم کارتم رو شارژ میکنم بدون اینکه تماسی گرفته باشم یا پیامی داده باشم شارژم کم میشه.2000تومن موجودی داشتم و فرداش به 500 تومم رسید.علتش چیه؟
کم شدن بی دلیل شارژ همراه اول پاسخ ها
بنفشه
| | ۱۳:۲۳ - ۱۳۹۷/۰۷/۱۲
هر روز 500ازم کم‌میشه بدون اینکه هیچ پیامکی برام بیاد .چکار کنم کم نشه باسلام مثل اينكه دوباره غيب شدن يا كسر شدن اعتبارهمراه اول مد شده است چون من در تاريخ ١٤ بهمن ٥٠٠٠ تومن و در تاريخ ١٧/١١/٩٤ دوباره مبلغ ٢٠٠٠ تومن شارژ كردم اما فرداش فقط ٣٥٠تومن باقي مانده بود علتش نميدانم چيست حتي يك sms يا مكالمه نداشتم اينهم شماره موبايلم ٩١٤٧١٣٧٣٤٧تا حالا ٨٠٠٠تومن ازمن كسر شده كسي هم جوابگو نيست حتي يك سرويس فعال هم ندارم .ر