سلام.خانواده خانم فامیل عوض کرده بودند خیر سرم خواستم فامیل شناسنامه ای اون مثل خانواده اش بشود.رفتیم ثبت احوال 30 هزار تومان گرفتند بعد از دو هفته که شناسنامه آمد اولا سیده برایش ننوشته بودند ثانیا جای فرزندانم را هم عوض کرده بودند کوچیکه رو اول نوشته بودند بزرگه رو دوم گفتیم چرا فقط یک تغییر رو اعمال کردید گفتند چون درخواست نداده بودید .گفتیم آدم عاقل این فامیل مخصوص سادات است چطور ممکنه یک غیرسید این فامیل رو بگیره در ثانی چرا جای بچه هارو عوض کردین گفتن خوب دیگه اشتباه شده کاریش نمیشه کرد حالبرین سه ماهه دیگه بیاین واین قصه ادامه دارد

پا روی حق هم نمی شود گذاشت الان بسیاری از امور اداری از دریافت کارت پایان خدمت گرفته تا انجام امور مربوط به شهرداری براحتی با مراجعه به دفاتر دولت الکترونیک قابل انجام است و خوب است آن زمان را بیاد آوریم که برای انجام هر کار اداری افراد از شهر و روستا باید به تهران و آدرس مربوطه میرفتند تا شاید کارشان آن روز انجام شود یا نشود. که معمولا به روز های آتی کشانده می شد.

در شیراز بنده بعد از بیست سال برای تعویض شناسنامه به علت قدیمی بودن عکس آن و عدم شباهت به خودم مراجعه کردم . در روزنامه خبر به نقل از مسؤولین خوانده بودم که این پروسه چند روزه انجام می شود. پس از مراجعه متوجه شدم که فقط ثبت احوال مرکزی که بسیار از مرکز شهر دور است و تنها یکی از دفاتر خدمات پیشخوان این کار را انجام می دهند. با مراجعه به دفتر پیشخوان دیدم که 20-30 نفر مراجعه کننده در یک اتاق سه در چهار ایستاده اند و فقط یک نفر پشت باجه در حال خدمت رسانیدن بود! پرسیدم که اگر مدارک را امروز تحویل بدهم کی شناسنامه جدید به دستم میرسد. فرمود که حداقل 2 ماه. این شد که بنده عطایش را به لقایش بخشیدم.