این سامانه (سانتا) که اسمش را امروز می شنویم چیست؟ چه اطلاع رسانی و آموزشی به مشتریان داده شده است؟ چگونه کار می کند و چه وقت مثل سایر خدمات! بانکداری الکترونیکی ( مواقع بارش باران و برف و وزش باد و ...) کار نمی کند! همچنین هنوز پس از پرداخت الکترونیکی قبوض مشکل قطع تلفن وجود دارد و دو روز باید دنبال آن باشیم... بهتر نیست ابتدا این مسائل حل شود و بعد این روشها الزامی گردد؟

اكثر شعبات بانكها در استفاده از اين سيستم مشكل دارند و خدمات ارائه نمي دهند .

ما که هر شعبه بانکی رفتیم گفتن کار نمی کنه و فعال نیست!!