محمد حسین
| 
۱۵:۰۳ - ۱۳۹۷/۰۱/۰۷
پاسخ
سیم کارت همراه اول من غیر فعال شده اما هنوز سیم کارت ایرانسل ب دست من نرسیده چکار کنم با سلامببینید من یه بسته اینترنت ماهانه ۳ گیگ برای دوستم خواستم بفرستم اما عدد آخری شماره دوستمو اشتباه وارد کردم اون شماره هم خاموشه لطفاً راهنمایی کنید برای برگشت مبلغ یا بسته چه کارهایی انجام بدم .
ممنون میشم جوابمو زودتر بدید
سیمکارتم سلب امتیاز شده چطور میتونم دوباره پس بگیرم همون شماره رو؟؟؟ 
بسته ماهیانه ایرانسل خریداری کردم و پیامکش هم اومد. هزینه اش هم کسر شده اما حجم بسته همان صفر مانده. لطفا راهنمایی کنید سلام من ساعت 8 صبح 11 ارديبهشت 97 از طريق پست بانک 16 هزار تومان شارژ مستقيم براي سيمکارتم انجام دادم اما الان دو ساعت است که پيامي مبني بر انجام شارژ نيومده و سيمکارت هم شارژ نشده. دوم اينکه من معمولا از چند بسته استفاده مي کنم 1- از شش صبح تا دوازده ظهر ماهيانه 2- از دو صبح تا 10 شب ماهيانه و 3- دو گيگ اينترنت روزانه 15 روزه اما وقتي از ساعت 2 صبح تا 10 شب اينترنت را روشن ميکنم از بسته دو گيگ روزانه ي من کم ميشود . با اينکه من خيلي کم از اينترنت استفاده مي کنم اما ظرف مدت 6 روز تمام بسته هاي من تمام شد. و الان هم که شارژ نمي شود . واين نشاندهنده کم فروشي و دزدي ايرانسل است من فکر مي کردم فقط همراه اول در روز روشن دزدي مي کند اما ايرانسل بدتر است. لطفا زودتر پيگيري کنيد در غير اين صورت هم از ايرانسل و هم از پست بانک مربوطه شکايت ميکنم و حتما با نفوذي که پدرم در مجلس دارند مي توانم کار را به جاهاي باريک بکشانم. پاسخ ها
رامین
| | ۰۷:۴۵ - ۱۳۹۸/۰۱/۲۷
الان میگن ایرانسل ترسیده از حرفی ک زدی بنده خارج از کشور بوده ام الان که اومدم سیم کارت قدیمی ایرانسل منو گرفتن ازم من با این خط کارت ویزیت چاپ کرده بودم خط بنام خودم هست و با پیش شماره ۰۹۳۵ اون اول فروش ایرانسل تهیه کرده بودم که کلی مدرک ازم گرتن ثبت کردن،من باید چی کار گنم ،ایا برمیگرده یا باید شکایت کنم از ایرانسل من این خط رو حتما لازمش دارم خط کاریه من بوده ،منتظر راهنمایی و تماس شما هستم دروغگویید هم شما هم مراکز فروشتون۱۴ گیگ نت بهم دادن که ۲صبح تا ۱۰ شب قابل استفادس و نگفتن ۱۵ روزس رفتم سیم بخرم گفتن یک ماهه و محدودیت نداره صد رحمت به همراه اول لااقل دورغ تحویل نمیده که ازش سیم کارت بخرن برید کلا با این نت دادنتون برای خودتون کیم بخرید. از بس نتتون افتضاحه. چقدر تبلیغ الکی میکنید. حداقل چند نفر اینکاره بزارید...... 