بنده یکی از مشترکین دائمی و اعتباری ایرانسل هستم واز بابت لغو مالکیت سیمکارت بعلت عدم استفاده چه 90 روز وچه کمتر وچه بیشتر بعلت غیر اصولی و غیر منطقی ناراضی میباشم زیرا وقتی شخصی هزینه سیمکارت ویا اتومبیلی را تمام و کمال میپردازد صاحب و مالکان دائمی ان سیمکارت و یا اتومبیل شناخته میشودو از بابت استفاده صحیح و عدم استفاده (بایگانی و یا راکدنمودن دائمی یا موقتی )مختار است طبق قانون مالکیت هیچکس نمیتواند مالکیت شخصی یا افرادی را سلب کند مگر به حکم قانون.ونیز هیچ شرکتی یا سازمانی نمیتواندماده و تبصره داخلی و غیره تصویب کندکه مخالف یکی از مفاد قانونی کشور باشد واین کار عملا جرم میباشد و قابل تعقیب فلذا تفاضا دارم قسمت حقوقی ایرانسل بخاطر این رفتار غیر قانونی برای اینجانب و شاید برای دیگر مشترکین که از این عملکردبراستی و حقیقتاناراضی هستند توضیح دهد

ایرانسل یه روزی خوب بوداماالان مسخره شد.چرابسته هاراترکیب کردین من فقط مکالمه یاپیامیک میخوام ولی میگه بایدهمزمان بااینترنت بخری..اخه این کجاش حق انتخاب هست این مجبوری وزوری است وماهم نمیخریم.

من هم مشابه این مشکل رو دارم.تابناک لظفا مجددا این مسئله رو پیگیری کنید..چون اپراتورها جواب مفید و صحیحی نمی دهند..البته نه همه ولی اکثرو من 5 ساله مشترک ایرانسل هستم...مدتی است که بدون تغییر الگوی مصرفی ام با این مشکل مواجه ام که حتی در ساعاتی که مصرفی ندارم و به شبکه وصل نیستم حجم ترافیک ام کم میشه... با تغیر پسورد و .. هم مشکل حل نشد...طوری که روزی چندین بار مجبورم بسته افزایشی بخرم...این بین بعضا بسته میخرم و پیام تاییدیه هم واسم میاد و پول از حساب کاربری ام کم میشود ولی بسته فعال نمیشود و در صحبت با اپراتور فقط می گویند حتما بسته ای نخریده اید!!! برای ثبت نظرسنجی مان نسبت به اپراتور هم بعد از اینکه نظرمون رو ثبت میکنیم میگه مشترک محترم! نظر شما ثبت نشده است..لطفا دوباره تماس بگیرید!!!!!!!!!!!

باسلام...بنده یکی ازاهالی روستای باغلوجه وبه عنوان خدمتگذارشورای اسلامی این روستادنیز میباشم...به عرض میرسانم که بنده تا بحال از طرق گوناگون مشکل انتن دهی روستای باغلوجه روپیگریی کرده ام ولی هیچکس مشکل ما رو حل نکرده و مردم هم خیلی از این بی مسئولیتی مسئولان گله مندن زیرا روستای باغلوجه در سال 1366 توسط هیئت محترم وزیران به عنوان مرکزیت دهستان ترجان انتخاب شده است لازم بذکر است که مردم این دهستان در واقع بیشتر خدمات ایرانسل را وست دارند ولی دوستاشتن مردم کافی نیست باید شرکت ایرانسل هم نسبت به پوشش شبکه دراین منطقه اقدامی بکند وما همچنان منتظرنظرمساعد شما خوبان هستیم...آدرس..کردستان..ش.سقز.بخش مرکزی...روستای باغلوجه

سلام من بسته اینترنتی ۵گیگ یک ماهه ۶صبح تا۱۲ظهردرتاریخ ۱۷خرداد ۹۵ خریدم با این که نه فیلم وعکس و موزیک تماشا ودانلود کردم نه ارسال و دریافت کردم نه برنامه هایم را بروزرسانی کردم نه برنامه ای باز بوده نه کسی از اینترنتم استفاده کرده .من فقط چندتا مطلب خواندم و هر دفعه که باقیمانده ی اینترنتم چک می کردم چند مگ کم می شد حالا پس از ۴روز فقط ۵۰۰مگ باقیمانده. در حالی که ماههای قبل چنین نبود و به این سرعت ۵گیگ اینترنت تمام نمی شده.چرا لطفا جواب مرا بدهید ممنون

شارژ خریدم مخدوش شده.از صبح با ایرانسلل تماس میگیرم مشکلم حل نشد.چیکار کنم

من الان ۱۵ روز هست که ازاپلیکیشن همراه اول مبلغ۱۰۰۰۰۰۰ریال(۱۰۰هزارتومان) شارژخریدم که سیمکارتمودائمی کنم جالبه که پول ازحساب بانک ملتم کسرشدباتراکنش موفق و ایرانسل هم تراکنش موفق دادولی سیمکارتم شارژنشدوباتماسهای مکررفقطیک جواب سربالانصیبم شده که پول به حسابمان واریزنشده درصورتی که کارشناسان بانک ملت شماره میگویند۱۰۰درصدتراکنش موفق بوده وپول به حساب ایرانسل واریزشده اینجامن موندم وسربی کلاه واقعامتاسفم که هیچکس جوابگوی من نیست .

خدمات ایرانسل بسیار گران و افتضاح شده تو سایت که بخوایم بخونیم کلی تبلیغ اعصاب خرد کن میاد که نمیذاره آدم صفحه رو ببینه ساعت خوش هم که حذف شده و تعرفه ها گرون اپراتورام اصلا خوب جواب نمیدن

سلام چرا اطلاعات مردم حفظ نکرده یعنی اطلاعات مردم برای مسولین ایرانسل مهم نیست چطور مردم به شما اعتماد کنه خط ایرانسل نگه داره

سلام
یک سوال دارم وقتی یک اهنگ پیشوازی روحذف کردیم دیگه نمیشه برش گردونیم؟
من تازه فعال اهنگ پیشوازموخریدم ولی اشتباهی حذف کردم دیگه نمیشه برگردونمش؟