من تا بحال بارها از علاء الدين خريد كرده ام. به جرات مي توانم بگويم فروشنده با انصاف در آن به اندازه انگشتان يك دست هم وجود ندارد. خود من يك بار يك كيف گوشي را براي فروش به يكي از مغازه ها بردم. مغازه دار با اكراه به قيمت 5000 تومان كيف فابريك را از من خريد. حدود 3 هفته بعد براي خريد گوشي يكي از اقوام همراهش بودم. به طور اتفاقي گذرمان به اين مغازه رسيدو فروشنده قبلي در مغاره نبود. ديدم كيفم زير ويترين است. از همراهم خواستم قيمت را بپرسد. قيمت كيف را 12000 تومان عنوان كرد. علت را هم فابريك بودن آن اعلام كرد. موارد ديگري هم بوده است. بنابراين من نه با گزارش قبلي كه همه پاساژ را زير سوال برده بود موافقم و نه با اين پاسخ كه همه اهل اين پاساژ را تطهير كرده. اميدوارم واقعيات ديده شوند.

اولا که بر خلاف نظر این دوست عزیز، برای یک فروشنده موبایل لازم است که املای انگلیسی کالایی که میفروشد را بداند. حداقل این را نشان میدهد که خود او اندکی در باغ تکنولوژی قدم زده است!
ثانیا آمدبم و فروشندگان علاءالدین خواستند برای اندکی مال بیشتر به جیب زدن، روزی 24 ساعت کار کنند! این چه ارتباطی دارد به احترام به ارباب رجوع؟ من شخصا هم برای خرید و هم برای فروش به این پاساژ میروم و اصلا از نحوه برخورد فروشندگان آن راضی نیستم چون بیشترشان اصلا بویی از آداب کسب نبرده اند و فقط میخواهند زود مشتری را از سر خود وا کنند ...
ثالثا آقای عزیز! فکر میکنید مردم تا چه اندازه بیکارند که برای برخورد نادرست یک مغازه دار بروند سراغ اتحادیه و غیره؟ شما در چه عصری زندگی میکنید؟ کل علاءالدین چقدر بازدهی دارد که افراد بخواهند بابت خدمات بی کیفیتی که میگیرند وقت بیشتری صرف کنند؟

با سلام
فرهنگ عجیب در ایران هست فکر می‌کنم تنها کشوری که در جهان حق با فروشنده هست ایران میباشد چون در سایر نقاط جهان حق با مشتری هست.
چون خودم بعد از چند سال به مدته ۱۰ روز چند ماهه گذشته به ایران اومدم دیدم بازاریان محترم و کسبه چه بر خوردی دارن باور کنید هنوز هم تو شوک هستم
Seyed Najbaei
Toronto-Canada

این عزیزی که این خبر رو نوشته یا خیلی دل سوزه یا خبر نداره. آقای محترم شما فقط یک آمار از کلانتری جامی بگیرید و ببینید هر زوز چه تعداد دعوا بر سر کلاهبر داری اونجا پیش میاد. ضمنا شاهد این موضوع کامنت هایی است که خواننده ها گذاشتند.

من متن قبلی راخواندم و البته انرا با اغراق میدانم ولی در مراجعه به این پاساژ مذکور متوجه میشوید این در این اقشار زحمتکش بقول نویسنده متن ادمهائی نیز پیدا میشوند که براحتی به امور خلاف مشغول و براحتی از سدهای قانونی نیز رد میشوند و در ثانی شما در این پاساژ به اموری برخورد میکنید که براحتی انجام ولی در عمل خلافهای بزرگ محسوب میشوند .

اولا اين دوستان زحمت كش بابت مثلا زحمتشان پول مفت در مي آورند دوما موارد زيادي همچون فروش باطري تقلبي ، فروش گوشي كاركرده و حتي باز شده آن هم گوشي مانند N95‌كه بهاي پانصدهزار توماني بالاي پرداخت شده است و مواردي ديگر كه فقط به دليل بي اطلاعي مردم از تكنولوژي موبايل نيز جزء كلاه برداري اين عزيزان محسوب مي شود پس بهتر است به جاي حمايت از چنين آدم هايي به درد انسان هايي كه با زحمت پول در آورند و بايد به خاطر هيچ پول حلال خود را از دست بدهند حمايت كرد

با سلام
احتراما بنده هم یک بار نقره داغ شده ام. شاید یک راه آن اطلاع رسانی از سوي سایت محترم تابناك است. راه دیگر آن توجه شرکت های اصلی فروشنده گوشی در ایران است که گوشی های اصلی را با برچسب های مطمئن مشخص ساخته و نمایندگی های فروش مجاز را معرفی نمایند.

این فرد محترم چنان از این قشر بعنوان زحمتکش نام می برند که گویا درمورد کارگران معدن صحبت می کنند درضمن کلاه خودتون رو قاضی کنید آیا این مورد و امثال آن آیا ندرتاً اتفاق پیش می آید آیا برداشتن لوازم همراه گوشی مثل مموری کارت و.. درهنگام ارائه گوشی با قیمت ارزان تر چیزی عادی در صنف شما نیست آیا مشروط کردن برقراری گارانتی گوشی که با سیستم جاوا کار میکند به نصب آنتی ویروس کلاهبرداری نیست؟
به هر حال لازم نیست هرخریداری که به شما مراجعه میکند فردمتحصصی همراه حود بیاورد ولی لازم است شما و امثال شما وجدان خود را به هنگامی که با افراد ساده دلی که دیگران را نیز چون خود می پندارند همراه داشته باشید
(البته امیدوارم این نظرات رو چاپ کنید. در ضمن نویسنده انتقادات فوق من نبودم)

باسلام وتشکر از کسبه محترم وزحمت کشی که در پاساژ علاءالدین کار میکنندلازم است عرض کنم درعرضه قانونی یک کالا گارانتی کالا وتقلب نکردن در فروش جزءاساس اولیه خریدوفروش است ودرصورت هرگونه نقص درکالا یامتفاوت بودن جنس بامورد سفارش مشتری فروشنده قانونا ومنطقا موظف به پس گرفتن ویا تعویض آن می باشد!

پارسال یک گوشی 6125 نوکیا از این بازار خریدم متاسفانه بعد از شش ماه از دستم افتاد و آسیب دید به نمایندگی نوکیا در پاساژ روبرویی پاساژ علاءدین مراجعه کردم با مبلغ چهل هزار تومان آن را تعمیر کرد و گفت شامل گارانتی نمی شود پول را پرداخت کردم ولی گوشی مرتب خاموش میشد دوباره به آنجا رفتم گفتند گوشی شما را با خدمات طلایی نوکیا و با هزینه خودتان تعمیر میکنیم و ادعا کردند که قبلا تعمیر شده است
جالب اینجاست وقتی اعتراض کردم که این چه خدمات طلایی است آدرس و تلفن اتحادیه برای شکایت کردن ( با تمسخر ) به من دادند
حالا این گوشی که بابت آن پول داده ام به هیچ دردی نمیخورد
نمیدانم مقصر فروشنده بوده یا مرکز خدمات پس از فروش