ضمن عرض سلام.عرض شود که دیجی کالا دیگه مثل قبل نیست و الان خیلی از مشتریان منجمله خودم که یکی از مشتریهای ثابت این فروشگاه بودم ناراضی هستیم..کلا از همه نظر دیگه کیفیت قبل را ندارد و افت کرده.از نظر کیفیت،قیمت،تعامل با مشتری ها،عدم پایبندی به اصول و مشتری مداری و از همه مهمتر از نظر اعتماد خیلی زیاد افت کرده.. واقعا جای تأسف داره.
در تایید فرمایش شما، بنده از مشتری های قدیمی این سایت هستم و تا امروز بالای 800 سفارش از این سایت داشتم، بله متاسفانه چون هیچ رقیبی از نوع خودش نداره و مشتری هاش زیاد شده انحصار افتاده دستش و دیگه مثل قدیما مشتری مداری نمیکنه،اکثر تخفیف هاشون هم دروغ و جهت بازارگرمی هست
دیجی کالا دیگه شده بنجل فروش . هر فروشنده ای که میخاد جنس آشغال و فیک و گرانتر بفروشه میاد تو دیجی کالا غرفه میزنه دیجی کالا هم هیچ نظارتی نداره فقط به فکر درصد خودش هستش . چند سالی میشه دیگه از دیجی کالا خرید ندارم . فقط الان باسلام بهترین سایت هستش
دو میلیون تومن لوازم آرایشی سفارش دادم فقط یدونه لاک ژل فرستادن بقیه اش رو لغو کردن و گفتن موجود نیست در صورتی که دوباره همونارو با قیمت بالاتر سفارش دادم فرستادن ولی با ۳۰۰ تومن هزینه بیشتر
دقیقا همینطوره من به عنوان گسی که سالها مشتری دیجی کالا هستم ولی به شدت از خدمات دهی ناراضی ام،بارها خرید من رو کنسل کردن وپول اون رو به حساب کیف پولم واریز کردن حتی برای مبالغ بالا دیگه اصلا قابل اعتماد نیست دیجی کالا من چند ابزار خریدم امسال ۱۰ روز پول من رو نگه داشت و جنس خریداری شده رو تحویل نداد چون
بنده چند سال هست از دیجی کالا خرید می کنم خداروشکر تا حالا هیچ مشکلی برام پیش نیومده و همیشه راضی بودم
مخصوصا این قسمت که درب منزل تسویه می کنند عالیه عالی
دست همه دست اندرکاران دیجی کالا درد نکنه
لغو سفارشش زیاد شده که می شه فهمید دلیلش چیه: افزایش بی سابقه نرخ دلار و تغییرات زیاد قیمتی.
هم پشتیبانی خوبی داره
هم تنوع خوبی داره