کاملا درست است. حتی توی ارسال با این که چند روز بعد می آره و پیکشون صدتا کالا رو با هم می آره ،به اندازه پیک عادی پول می گیرند و تازه تماس می گیرن بیا دم در بسته رو بگیر نمی تونم بیام پاخل
بارها شده کالایی متفاوت از چیزی که سفارش داده ام دریافت کرده ام. گاهی کالا را مرجوع کرده ام اما عملا هزینه ارسال کالا که این روزها کم هم نیست از جیبم رفته.
منم یه پنکه ویداس از دیجی کالا سفارش دادم قرار بود 7 فروردین بدستم برسه ولی بعد از کلی پیگیری 16 فروردین دستم رسید،حتی روزی که قرار بود پنکه بدستم برسه حاضر نبودن یه تماس بگیرن و مشتری رو در جریان بزارن که بگن امکان ارسال تا فلان روز نیست . اینکه هر چقدر تماس میگرفتم و حتی خودشون نمیدونستن پنکه کجاست و از کجا پیگیری کنن خیلی بد بود، خودم آدرس ارسال و پیدا کردم، از سنگرشاه رشت بود. تماس گرفتم پیام هم بهشون دادم ولی جواب پیاما رو ندادن
چهار بار انگشتر طلا سفارش گذاری کردم هر چهار بارو در دو روز رو یک طرفه لغو کرد و فردا پشتیبانی شون زنگ می زد که چون آسیب دیده بودند ارسال نکردیم ! در صورتیکه چهارتا سفارش مجزا بود و همون موقع هم در سایت موجود بود !
فقط به دلیل اینکه کمی طلا گرون میشد ارسال نمی کردن !!!
خیلی کیفیت خدمات رسانی پایین آمده هزینه ارسال که تا چندسال پیش رایگان بود خیلی بالاست حال اینکه سیستم توزیع و پخش نیز از خود دیجی کالاست کالاهایی را که می خواهی بعد از مدت کمی ناپدید شده و مدت طولانی بعد با قیمت گران ظاهر می شود قبلاً خوب بود ارزان و باکیفیت ولی حالا...