ناشناس
| 
۰۸:۳۵ - ۱۴۰۳/۰۷/۱۰
پاسخ
الان هم که قسمت مشاهده نسخ الکترونیک من خرابه هم در اپلیکیشن هم در سایت تماس هم با 1420 میگیری کارشناس های بی سواد و نا مرتبط پاسخت را می دهند گویی که تیم پشتیبانی ککننده این خدمات الکترونیکشون کلا رفته اند .... من یکبار برای کارهای اداری بازنشستگی پدرم به شعبه یک تامین اجتماعی مراجعه کردم. بماند که مثل این دوستمون دائم از اتاقی به اتاق دیگه پاسواری شدم اما اوجش زمانی بود که یه آقای بی اعصاب توی دبیرخانه بود و وقتی پرونده را داد گفت ببر پیش آقای فلانی و من یک کلمه پرسیدم اسم اتاقش چیه. باور کنید فقط مونده بود بیاد اینطرف و منو بزنه. کلا سیستم فرسوده و بی نظمی داره. سازمان تامین اجتماعی یک سازمان طلبکار است. کارمندانش هم همینطور. همکار من هر بار میره تامین اجتماعی از برخوردهای زننده میگه. پاس کار کردن و علاف نمودن مردم در دی ان ای این سازمان است. این همه پول بیمه میگیره. من حاضرم خق بیمه رو بذارم تو جیبم دلار بخرم بعد از بازنشستگی به یک کاری میزنمش نه اینکه با منت حقوق بگیر این پرروها بشوم. در پول گرفتن و جریمه کردن به بهترین شیوه های دیجیتالی عمل میکنند ولی در ارائه خدمات پروروترین سازمان با اختلاف زیاد هستند. روی اداره دارایی را هم کم کرده اند در پررویی. حقوقهای خوبی هم میگیرند یه آمار از حقوق و وامهای کلان تابی جان تهیه کن. یعنی کسی امیدوارم کارش اونجا نیفته که باید دکترای گردش در تامین اجتماعی داشته باشد تا بتونه کارش روانجام بده. تجربیات زیاد تابی جان. به یکی از شعب تامین اجتماعی مراجعه کردم، کارمند خیلی بی ادبانه با مراجعه کننده که پیر مردی متشخص بود برخورد کرد. پیر مرد گفت حداقل مراعات سن و سال من را بکن.قوانین تامین اجتماعی خیلی کلی و مبهم هستند، تصمیم گیری درباره حق بیمه شده با بازرس شعبه یا هیئت تشخیص هست که سلیقه ای عمل می کنند و به هیچ کجا پاسخگو تیستند!
یک سازمان فشل که علیرغم اخذ منظم و ماهیانه حق بیمه از بیمه شدگانش کمترین خدمات را به آنها می دهد. خصوصاً هنگام بازنشستگی یا استفاده از بیمه بیکاری. مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی آیا میدانید که ما بیمه پردازان ( اعم از کارگران و کارمندان و ...) که 30 درصد حقوق ( 7% از سوی کارگر و 23% از سوی کارفرما) را سالهاست به آن سازمان می پردازیم ، " ولی نعمت " شما هستیم ؟!! آیا شما میدانید که سازمان شما غیر دولتی است و بودجه بگیر دولت نیستید و 30% حقوق دهها میلیون کارگر از قبل از انقلاب تا کنون، تنها محل درآمد شماست ؟ پس چرا با کارگران و بیمه پردازان اینگونه برخورد میکنید ؟ خدا شاهده اگر زمان به بیست سال قبل برمیگشت اصلا بیمه تامین اجتماعی نمیشدم و بجای پرداخت حق بیمه ماهیانه " 1 گرم طلا " میخریدم و نگه میداشتم ! به نظر من تامین اجتماعی با توجه به حجم عظیم مراجعه کننده از مستمری بگیر تا کارفرماو بیمه شده در مقایسه با ارگانها و سازمانهای دیگه خیلی بهتر هست و با این تنوع نوع ارباب رجوع و مشتری سیستم های خدماتی الکترونیکشون بهتره و روز به روز ارتقا پیدا میکنه حداقل نمیفرسن شمارو دفتر پیشخوان خودت اگه وارد باشی 70 درصد کارت رو می تونی الکترومیکی انجام بدی مگه مشکلات سیستمی خاصی مثل این مورد باشه که بخواهی بری شعبه شون. شما برو شهرداری ببین چه فسادی حاکمه تا رشوه ندی و پارتی نداشته باشی کارت راه نمیفته اصلا جوابت هم نمیدن . یا اداره مالیات و دارایی ....یا اداره ثبت و احوال ........خدا نکنه که پات باز بشه مراجع قضایی یک حق و ناحقی میکنند که نگو نپرس. به نظز من درسته که اذیت شده ووقتشون گرفته شده ولی بهتره به نسبت ارگانها و سازمانهای دیگه و به نسبت مشتریاشون مقایسه بشه.و منصفانه برخورد بشه
فرزند من الان 3 ماهه که فوت شده . ایشان در یک محل خصوصی 3 سال بیمه به تامین اجتماعی پرداخت کرده .مسول مالی اون محل به من گفت که شما میتونید از تامین اجتماعی هزینه کفن و دفن دریافت کنید . به سایت تامین اجتماعی مراجعه کردم که نوشته بود این هزینه به همسر یا پدر و مادر متوفی تعلق میگیرد . هرچه سعی کردم نتونستم وارد سیستم شده و مدارک رو بارگذاری کنم . به روابط عمومی تامین اجتماعی زنگ زدم و مشکل رو گفتم . ایشان گفتند این هزینه فقط به همسر تعلق میگیره نه پدر و مادر . گفتم اولا تو سایتتون نوشته "همسر یا پدر و مادر" ثانیا مگه اسم این هزینه "کفن و دفن" نیست ؟ کسی که همسر نداشته باشه جنازش باید رو زمین بمونه ؟ متاسفانه جوابی برای گفتن نداشت و مدام قانون رو میگفت . گفتم خیر خانم تامین اجتماعی میخواد هزینه نکنه و اینطوری مردم رو اذیت میکنه .. و نمایندگان مجلس که فقط ادعای نظارت عالی دارند و در وقع هیچ نقشی در امور کشور ندارند هنوز مانده که مردم بفهمند بی دولتی یعنی چه و قدر شهید رئیسی را بدانند