به نظر من دولت باید به یک قانون جلوی شرکت هایی نظیر دیجیکالا و اسنپ و ... که واسطه گری میکنن و ذاتا هم نمیتونن نظارت داشته باشند رو بگیرن

نه اینطور هم نیست ما توی شهر مون اراک از عمو میلاد یا زود پز یا غذا پزی عباسی غذا یا فسفود تهیه می کنیم خیییلی تمیز منضبط وعالی هستن و ما خییللی راضی هستیم

اینا رو که همه میدونیم کم و بیش.

راهکارتون برای شکست این انحصار چیه؟

من برای اینکه در وقت و هزینه پیک صرفه جویی بشه، غذا را با اسنپ سفارش و سر موقع در محل رستوران میرم تحویل میگیرم.

بلید با اسنپ برخورد جدی بشه سومدیریتی دارند

سلام
پس وضع پشتیبانی. راننده ‌بیچاره و درمانده را نگو
اصلا شرکت پاسخگو نیست
فقط بررسی و بررسی. بررسی
مثل ربات پاسخ آماده و مشابه آماده تو آستین داره

هیچ وقت به حقت نمی‌رسی
رانندگی در اسنپ. مثل. برده داری. و بیگاری. شبیه

برای من هم همین اتفاق افتاد روز بعد غذا رو بهم دادن .

بعنوان رستوران دار بارها شده که بدلیل پشتیبانی ضعیف اسنپ فود هزینه های مالی دادم فقط بخاطر اینکه آبروی مجموعمون حفظ بشه بدترین اتفاقی که میفته شما با پشتیبانی که تماس میگیرین با اپراتور زنده صحبت نمیکین صدای ضبط شدست که وعدهی پیگیری ظرف ۶ساعت آینده رو میده بارها شده که پشتیبانی یه مشکل فردا پیگیری کردن

سلام متاسفانه عین همین اتفاق برای من افتاد ظهر سفارش دادم و هیچ غذایی تحویل من داده نشد

یک ماه قبل من پیک موتوری از اسنپ گرفتم در حالی که پرداختم اعتباری در مبدا بود ولی دو روز بعد خبردار شدم که راننده از مقصد هم کرایه نقدی دریافت کرده است.
هر چه از پشتیبانی اسنپ پیگری کردم به جایی نرسیدم و گفتند فقط تا 24 ساعت می توانید از تخلف راننده شکایت کنید!!!
یعنی براحتی برای یک سفر دو تا کرایه دادیم و اتفاقاً هیچ مرجعی برای پیگیری در دفتر مرکزی اسنپ پیدا نکردم