قبض تلفن جدید که امده 20 هزار تومان برای خدمات صوتی اضافه شده این درحالیست که بسیار از خانواده ها هیچ استفاده صوتی از تلفن ثابت ندارند و فقط برای اینترنت ADSL از ان استفاده می کنند و هیچ گزینه و روشی در سایت مخابرات برای غیر فعال کردن خدمات صوتی و کاهش این هزینه وجود ندارد