در
یادداشت قبلی به فین تک و کاربرد آن در اقتصاد مدرن پرداخته شد. در این یادداشت به سراغ جزئیات فناوری فین تک رفته ایم که در ادامه به آن می پردازیم:
پرداخت از طریق موبایل
همه دوست دارند راحت باشند و اصلا جای تعجب ندارد که نسل جدید این نوع خدمات را دوست دارد. چه کسی دوست ندارد موبایلش را بردارد و پول قهوه را بپردازد یا برای دوستانش پول بفرستد؟ برای همین است که پیشبینیها نشان میدهند فقط همین امسال ۲۷ میلیارد دلار از طریق پرداخت موبایلی جابهجا میشود.
به همین خاطر این همه انتخابهای مختلف برای ارائهدهندگان پرداخت موبایلی وجود دارد؛ کیف پولهای دیجیتالی مانند Apple Pay و Google Wallet و پردازندههای پرداخت مانند Square و PayPal. همهی این موارد روی یک حوزه تمرکز میکنند: پرداخت الکترونیک.
در مورد پرداخت موبایلی، نوآوریها حتی در پشت صحنه هم اتفاق میافتند. اینها همان فین تک هایی هستند که در ابتدا به مشتریان این امکان را میدادند که پرداختهای خود را راحتتر انجام بدهند. حالا این شرکتها وارد مرحلهی تجارت شرکت با شرکت (B2B) شدهاند و به وبسایتها کمک میکنند امکان پرداخت اینترنتی را به مشتریان بدهند؛ برای مثال WePay که در سال ۲۰۰۸ شروع به کار کرد. این شرکت پردازندهی پرداختی است که با GoFundMe کار میکند، وبسایتی که به افراد اجازه میدهد برای انجام کاری سرمایهگذاری کنند یا در صورت وقوع حادثهای به مردم کمک مالی برسانند؛ یا مثلا شرکت Care.com که در آن میتوان پرستار استخدام کرد. پیدا کردن وبسایتهای همکار که مردم را با هدف خاصی گرد هم جمع میکند، کسبوکار عظیمی خواهد بود، آنقدر بزرگ که همهی نگاهها را به سمت خود برگردانَد.
فین تک برای امور مالی شخصی و پسانداز
در گذشته تنها راهی که برای پسانداز کردن داشتیم استفاده از بانک یا پنهان کردن پول داخل تشک بود، اما امروزه شرکتهای فین تک زیادی در بخش میکرو پسانداز وجود دارند که به مردم کمک میکنند پول خرد خود را برای روز مبادا نگه دارند. خیلی از آنها برای این کار حتی به مردم جایزه هم میدهند. Digit و Acorns دو مثال خیلی خوب برای فین تک در بخش پسانداز هستند. در Digit کاربران میتوانند فرایند پسانداز پول اضافهی خود را بهصورت خودکار انجام بدهند، در حالیکه Acorn بهصورت خودکار پول اضافهی مردم را سرمایهگذاری میکند.
فین تک بانکداری اینترنتی و بودجهبندی
بانکداری یکی از مواردی است که نسل جدید دوست دارد بهصورت آنلاین انجام بدهد. با اینکه امروزه بیشتر بانکها خدمات اینترنتی و برنامهی موبایل خود را دارند، فین تک ها راه بهتری را برای عملیات اقتصادی شخصی و بودجهبندی پیدا کردهاند. بهخاطر علاقهی نسل جدید بانکهای آنلاین برای پسانداز خودکار به کاربران جایزه میدهند. این بانکها نسبت به بانکهای معمول ارزانتر هم هستند. آنها با استفاده از ابزارهای آنلاین، به کاربران کمک میکنند پول خود را بهخوبی بودجهبندی و مدیریت کنند تا بتوانند به اهداف خود در پسانداز برسند. همهی اینها با کمترین زحمت و با استفاده از گوشی هوشمند انجام میشود.
بیدلیل نیست که متولدین هزارهی سوم فین تک را دوست دارند. چون درک خیلی از خدماتی که ارائه شدهاند آسان است، مثلا قرض گرفتن پول یا خرید کردن. برای کسی که جوان و تازهکار است حتی بیمه کردن هم آسان است. ولی وقتی کارها پیچیدهتر میشوند بعضی از این فین تک ها ممکن است کافی نباشند. وقتی مشتریان به سطح خاصی از توان مالی و حرفهای میرسند، میخواهند روش شخصیتری داشته باشند و فین تک قادر نیست این کار را انجام بدهد.
کسی که میخواهد از خدمات یک فین تک استفاده کند باید نکاتی را مد نظر داشته باشد. برای تازهکاران تعداد انتخابها زیاد است، چون خدمات مالی بسیار گسترده هستند، ولی سرمایهگذاران حرفهای میلیونها دلار را تحت اختیار شرکتهای متعدد قرار میدهند که برخی از این شرکتها ممکن است خیلی موفق نباشند. کاربران باید آنهایی را انتخاب کنند که قدرتمند هستند و در عین حال خدمات خود را با قیمت گزاف انجام نمیدهند.
کاربران همچنین باید مطمئن شوند که شرکت از نظارت مناسب برخودار است. مشتریان باید از این نکته آگاه باشند که خیلی از شرکتهای فین تک با شرکتهای بزرگتر شریک میشوند تا کارهای بانکی آنها را انجام بدهند.
غولهای صنعت مالی و بانکهای بزرگی که فین تک ها را میخرند
مؤسسات مالی سنتی ممکن است اخیرا به فینتک پیوسته باشند، ولی خیلی هم دیر نیست. خیلی از آنها خدمات خود را اختراع میکنند یا با فین تک های موفق شریک میشوند تا خدماتی را به مشتریان خود ارائه بدهند. این مسئله در همهی جنبههای فین تک اتفاق افتاده است.
همهی فعالیتهای صنعت خدمات مالی سنتی باعث میشوند مردم انتخاب بیشتری نسبت به استارتاپها داشته باشند. فین تک ها اساسا بهخاطر همین مردم بهوجود آمدهاند. چون متولدین هزارهی سوم میخواهند در همهی جنبههای زندگی خود از تکنولوژی بهره ببرند و تجربیات بهتری داشته باشند. به همین خاطر فین تک در صنعت مالی پیشرفت زیادی داشته است و در نتیجه همهی مردم با سنوسال و موقعیتهای مالی مختلف فواید زیادی کسب کردهاند.