نگاه شما: طرح تعویض کارت پایان خدمت
همان گونه که در جریانید، طرح تعویض کارت‌های پایان خدمت قدیمی با کارت هوشمند از ۲۲ مهر ماه سال جاری آغاز شده است. اینجانب نیز در همان هفته نخست، با مراجعه به دفتر پلیس ۱۰+ و واریز دو فیش بانکی به مبلغ ۸۲۰۰۰ ریال و ۱۰۰۰۰۰ ریال و همچنین پرداخت ۶۰۰۰۰ ریال حق دفتر پلیس ۱۰+، با تکمیل مدارک و ارائه کارت پایان خدمت قدیمی و دریافت رسید، جهت دریافت کارت هوشمند اقدام کردم.
بنا به گفته مسئولین محترم، قرار بر این بود حداکثر تا یک ماه نسبت به صدور کارت هوشمند و فرستادن آن به آدرس متقاضی اقدام شود، ولی متأسفانه هم اکنون با گذشت بیش از دو ماه از تاریخ آغاز طرح، نه تنها خبری از کارت هوشمند نیست، بلکه کوچک‌ترین آگاهی‌رسانی نیز نشده که عملیات صدور کارت هوشمند در چه مرحله‌ای است.
پس از مراجعه به دفتر پلیس ۱۰+ برای پیگیری نیز با پاسخ‌هایی همچون «کارت هنوز چاپ نشده» و یا «هنوز هیچ کارت پایان خدمت هوشمندی در طرح تعویض صادر نشده» روبه‌رو می‌شویم.
اکنون امثال بنده که بیش از دو ماه است بدون کارت پایان خدمت مانده‌ایم، در صورت نیاز به این کارت برای انجام امور اداری، ثبتی، گذرنامه و...، چه باید بکنیم؟ پرسش من از مسئولین محترم این است، چرا زمانی که آگاهیم مجموعه‌ای که مسئولیت آن را بر عهده داریم، توان انجام طرحی را در مدت پیش بینی شده ندارند، چنین طرح‌هایی را به مرحله اجرا می‌گذاریم؟ آیا بهتر نیست پیش از اجرای این طرح‌ها، کار‌شناسان توان سازمان را ارزیابی کنند؟
بنا به گفته مسئولین محترم، قرار بر این بود حداکثر تا یک ماه نسبت به صدور کارت هوشمند و فرستادن آن به آدرس متقاضی اقدام شود، ولی متأسفانه هم اکنون با گذشت بیش از دو ماه از تاریخ آغاز طرح، نه تنها خبری از کارت هوشمند نیست، بلکه کوچک‌ترین آگاهی‌رسانی نیز نشده که عملیات صدور کارت هوشمند در چه مرحله‌ای است.
پس از مراجعه به دفتر پلیس ۱۰+ برای پیگیری نیز با پاسخ‌هایی همچون «کارت هنوز چاپ نشده» و یا «هنوز هیچ کارت پایان خدمت هوشمندی در طرح تعویض صادر نشده» روبه‌رو می‌شویم.
اکنون امثال بنده که بیش از دو ماه است بدون کارت پایان خدمت مانده‌ایم، در صورت نیاز به این کارت برای انجام امور اداری، ثبتی، گذرنامه و...، چه باید بکنیم؟ پرسش من از مسئولین محترم این است، چرا زمانی که آگاهیم مجموعه‌ای که مسئولیت آن را بر عهده داریم، توان انجام طرحی را در مدت پیش بینی شده ندارند، چنین طرح‌هایی را به مرحله اجرا می‌گذاریم؟ آیا بهتر نیست پیش از اجرای این طرح‌ها، کار‌شناسان توان سازمان را ارزیابی کنند؟
نویسنده: رضا شصتی
* برای آشنایی با شرایط و نحوه همکاری با «نگاه شما» اینجا را کلیک کنید.
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۱۳۷
انتشار یافته: ۴۰
دقیقا من هم همین مشکل رو دارم سلام. دوست عزیز خدا خیرت بده ... منم مشکل شما رو دارم الان 1 ماهه فرم پر کردم و کارت قدیمی رو تحویل دادم.. کم کم داشتم نگران میشدم که دیدم شما هم این مشکل رو دارین... با این اوضاع فکر نکنم حالا حالاها این کارت جدید صادر شه .. فک کنم دوباره باید بریم سربازی..... در کمال تعجب کارت من 2 هفته ای از طریق پست اومد دم در خونه ! چرا باید جوانانی که دو سال بصورت رایگان سرباز بوده اند و کارت پایان خدمت دریافت کرده اند هزینه 242000 ریالی طرحهای دولت را بپردازند. علاوه بر آن این طرح های هر از چند گاه یکبار هم با بی نظمی و البته تهدید به عدم ارائه خدمات دولتی مواجه شوند؟ من یک ماه قبل از شما اقدام کردم هنوز که خبری نیست . نکته جالب اینکه تعویض کارت معافی نزدیک 10 هزارتومان ارزانتر است !برای کارت پایان خدمت نزدیک 25 هزار تومان پیاده می شوی بغیر از انداختن عکس سیاه و سفید(رنگی قبول نیست) و دو سه سری کپی از کل مدارک و ...
منم همینطورم.یه شماره گویا دادند برای پیگیری که محاله بتونی باهاش تماس بگیریم و تو سایتم که در قسمت پیگیری نوشته :"در حال ساخت" حداقل یه امکانی توی سایتشون میذاشتن که با شماره ای که روی رسید دریافت کارت بهمون دادند بتونیم پیگیری کنیم که صدور کارت تو چه مرحله ایه و یا یه فکری به حال این شماره تلفن همیشه اشغال بکنن من می خواستم برم کارت پایان خدمتم راتعویض کنم از شما تشکر می کنم که اطلاع رسانی کردی برای تعویض کارت اقدام کردم ودرمدت کمی هم به دستم رسید حتماًتعلل از سمت دفتر بوده وگرنه 2یا3نفر از دوستان هم کارتشونو گرفتن اگه اینظوری باشه من کارتم رو تعویض نمی کنم.خوب لازم می شه کارت من معافیت بود . ابتدای اسفند 90 تحویل دادم. ابتدای تیر 91 کارت جدید با اشکال تایپی به من تحویل شد!!!!حالا این دوستمون که میگن برای کارهای اداری چه کنیم.
باید چند فتوکپی از کارتتتون میگرفتید و در هنگام لزوم همراه با رسید پلیس به ادارت ارائه میکردید که معمولا هم قبول می کنند.
گذرنامه هم که تو خود +10 انجام میشه و میدونند داستان چیه.
اما کلا صحبت شما درسته .
چه کنیم که تو این کشور فقط باید دنبال فرار از شرایطی که توش گیر کردی باشی ، کسی به فکر علت ایجاد شرایط نیست!!!
متاسفانه هر روز از تعویض یک نوع کارت می شنویم. جدا از این متاسفانه خدمات دهی با توجه با این پولی که می گیرند هم بسیار ضعیف است. الان من نزدیک 40 هزار تومان برای تعویض گواهینامه هزینه کردم و متاسفانه 3 ماهه هیچ خبری نیست! کسی هم جوابگو نیست! جناب آقای شصتی عزیر، بنده هم برای تعویض کارت معافیت تیرماه اقدام کردم و خوشبختانه با تلاش شبانه روزی مسئولین مربوطه اوایل دی ماه به افتخار دریافت کارت هوشمند نائل گردیدم.... تقریبا 6 ماه!... شما هم عجله نکنید بالاخره میاد 6ماه که چیزی نیست!!! هزینه تعویض کارت زیاد می باشد کسی تمایل ندارد برای این کار سلامولی من تقاضا رو دادم و کمتر از سه هفته بعد آنرا دریافت کردم
همه چیز خوب و منظم بود
با تکمیل مدارک و ارائه کارت پایان خدمت قدیمی و دریافت رسید، جهت دریافت کارت هوشمند اقدام نمودم.همین رسید کافیه ! مثل طرح تعویض گواهینامه . 2 ماه با رسید رانندگی کردم
دوست عزیز موقع تحویل مدارک برای تعویض کارت پایان خدمت برگه ای به شما تحویل شده که قابل ارائه به تمام ارگانها بعنوان جایگزین کارت پایان خدمت تا موقع دریافت کارت می باشید. با سلام و احتراماينجانب پس از تحويل مدارك به دفتر پليس 110+به فاصله چند روز يك پيامك از ناجا مبني بر تاييد اخذ مدارك دريافت كردم.
حدودا پس از يك ماه هم كارت معافيت هوشمند نيز درب منزل از طريق پست تحويل اينجانب شد. شايد دفتر در ارسال مدارك ....
این مشکل من هم هست.اشتباهی کردم زود اقدام کردم.
با سلام منم حدود 2 ماهی میشه اقدام کردم و 50 هزار تومنی هم خرج پول فیش ها و عکسش شده اما هنوز خبری نیست کسی هم پاسخ درست وحسابی بمن نمیده !!! تابی جان قربونت برم اگه میشه از مسئولین پیگیری کنی ممنون می شیم یه سئوالی اینجا پیش میاد:اصلاً چرا برای تعویض کارت پول بديم. ما که قبلاً مراحل دریافت کارت را رفته بوديم و کارت داشتيم. حالا خودشون می خوان عوضش کن، خودشون هزینشو بدن
من هم همان موقع اقدام کردم و دقیقاً 25 روز بعد کارتم را دریافت کردم!!امیدوارم نویسنده این متن مشکلاتی مانند جعلی بودن کارت یا دیگر اقدامات غیر قانونی برای دریافت کارت پایان خدمت را نداشته باشند!!!
پاسخ ها
ناشناس
| 
| ۱۶:۰۸ - ۱۳۹۱/۱۰/۱۸
آخه مرد مؤمن. طرف اگر کارتش جعلی باشه، مگه سرش به سنگ خورده که بره برای تعویض کارت اقدام کنه؟!جای این بنده خدا نیستی که بدونی چی میگه.
دوست عزیز من برای تعویض کارت معافیت لیش از 7 ماه صبرکردم.خیلی نگران نباش معمولا3ماه طول میکشه چرا هزینه اینقدر زیاده منکه پول ندارم تعویض کنم اصلا به چه اعتمادی باید کلیه مدارک رو فرستاد و اینقدر هم پولهای گزاف داد بعد منتظر بود که ایا کی و چه وقت مدارک برات بیاد دوست عزیز این که خوبه من از نیمه خرداد مدارکم رو تحویل دادم ولی هنوز خبری نیست دوست عزیز این مسائل در کشور عزیزمون نه تازگی داره و نه تمومی بهتره خودتو ناراحت نکنی!! به خدا راست میگه منم الان 2 ماهه منتظرم کارت هوشمندم بیاد ولی نمیدونم این انتظار کی تموم میشه!! با اون رسیدی که از پلیس+10 گرفتی میتونی کاراتو انجام بدی... زیاد عجله داری داداش،اینجا کشورمان ایران است، از منم 2 ماه طول کشیداندکی صبر باید داشت
پاسخ ها
ناشناس
| | ۱۶:۱۰ - ۱۳۹۱/۱۰/۱۸
پرچم ایران عوض شده؟!! بسمه تعالیسلام
من هم مثل شما درخواست دادم که کارتم عوض بشه و عوض شد و با پشت ارسال کردند درب خونه .
امیدوارم مشکل شما هم حل بشه .
12 – مدت زمان رسيدگي به درخواست تعويض كارت چقدر مي باشد ؟ جواب : چنانچه متقاضي در سامانه وظيفه عمومي داراي اطلاعات بوده و پرونده وي كامل باشد پس از ثبت در دفاتر خدمات الكترونيك از 15 الي 30 روز براي صدوركارت هوشمند زمان لازم است .
مرجع:
http://police.ir/Portal/Home/ShowPage.aspx?Object=GeneralText&ID=c4bd2cbb-bf6e-4441-b534-9628e04d091b&LayoutID=a8b11a9b-7275-402d-b5d3-f806ba616cf8&CategoryID=a1e98947-f745-40c1-83c2-578db36d1e55
اگر 1 صدم این پول رو برای هوشمند کردن سیستم ثبتشون استفاده میکردن کارت ها 1 روزه صادر میشد شما اصلا خودت را ناراحت نکناینجا یه سری بزن شاید جواب گرفتی
http://police.ir/Portal/Home/Default.aspx?CategoryID=ebed7710-1ca0-4d32-82e8-f5c084afcbd6
اقا رضا تاریخ اعتبار برگه ثبت موقت را می توانید دردفاتر 10+ تمدید کنید وقابل قبول تمام ارگانها نیز می باشد می تونی بامراجعه به سایت پلیس باکدرهگیری پرونده ات درجریان صدورکارت قرار بگیری بنده برای تعویض گواهینامه به یکی از مراکز پلیس +10 مراجعه کردم بعد از انجام اقدامات اولیه ازقبیل ارائه عکس معاینه پزشکی پرداخت هزینه ها ودریافت فیش و ارائه ان مرکز پلیس+10 انها ار تایید در یک پاکت گذاشته و به اینجانب ارائه داد تا به پست تحویل دهم علت را که جویا شدم گفتند چون صدور اولیه گواهینامه از استان دیگر است خودتان باید پست و پیگیری نمایید پس از تحویل پاکت به پست هیچ رسیدی به اینجانب ندادند به دایره گزارشات نیروی انتظامی هم زنگ زدم هم حضوری پیگیری نمودم هیچ نتیجه ای نداشت من هم دقیقا همین مشکل را دارم.فکر کنم دوباره باید برم سربازی تا کارتم را بگیرم...
البته از بیکاری که بهتره!!
من سوالم اینه که اصلا برای چی باید پول بدیم؟ من سال 86 کارت پایان خدمت گرفتم.کارت پایان خدمت نه کارت شناسایی هست و نه شناسنامه و نه کاربردی دارد. برای چه باید متحمل هزینه بشم؟ دو ماه که چیزی نیست کارت معافیتم(هوشمند) بعد از 5 ماه اومد.